צוות המשרד חרט על דגלו מתן יחס אישי לכל לקוח, תוך שיתופו באסטרטגיה המשפטית כבר משלב הייעוץ המשפטי הראשוני, ועד לסיום הטיפול המשפטי הדרוש לו, לרבות ייצוג בפני ערכאות השיפוט השונות (לרבות בתי משפט למשפחה ובתי הדין הרבניים), עריכת חוזים והסכמים וביצוע פעולות שונות אל מול הרשויות. במסגרת פעילותו, מטפל המשרד בתיקי פרו בונו ללקוחות מיעוטי יכולת בענייני משפחה, מתוך רצון טוב ועזרה לקהילה וכן פעילה בתוכנית שכר מצווה.